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LittleBig Connection

Account Manager

Madrid, Barcelona
International Volunteer Program (VIE)
English, French

Who are we?

LittleBIG Connection en bref  

LittleBIG Connection, c’est LA solution qui connecte les grandes entreprises en quête de compétences clefs sur leurs projets – les BIG -, et des experts externes à la recherche des meilleures missions disponibles – les Little.  

Comment ?

Grâce à sa plateforme, qui permet aux entreprises : -         
- De publier leurs appels d’offres sur une marketplace comptant plus de 350 000 consultants et freelances, et de lancer leur collaboration dans un cadre sûr -         
- De piloter de A à Z leurs achats de prestations intellectuelles grâce à un outil Saas qui répond à l’ensemble de leurs besoins (encadrement juridique, outils de suivi de performance, canal de facturation et de rémunération sécurisé).

Le tout de façon simple, équitable pour tous et 100% transparente.  

En tant que principal acteur international de son marché, LittleBIG Connection accompagne au quotidien 250 clients d’envergure tels que AXA, Carrefour, Sephora, Decathlon, Air France ou encore Kering dans leurs BIG projets d’innovation et leurs besoins de flexibilité. Fort de ce succès et déterminé à devenir le moteur du nouveau monde du travail, LittleBIG Connection est présent dans 16 pays aux quatre coins de la planète et ne compte pas s’arrêter là : Canada, Etats-Unis, Inde, Vietnam, Espagne… le #FutureofWork est en marche ! Alors, prêt.e pour l’aventure ?     
             
Pourquoi rejoindre LittleBIG Connection ?  

❤️ Pour évoluer dans le cœur battant des enjeux de la transformation digitale des entreprises liée aux évolutions du monde du travail  
? Pour porter de façon autonome des projets stratégiques à haute valeur ajoutée ayant un impact business concret  
? Pour profiter d’une ambiance jeune et internationale, avec des collègues présents sur les 5 continents  
? Pour bénéficier d’un environnement de travail flexible avec possibilité de télétravail  
?‍??‍? Pour avoir accès à des formations et monter continuellement en compétences  
? Pour prendre part aux événements organisés par notre LittleBIG Crew de choc : afterworks, soirées, team building… des moments d’anthologie à ne pas rater !

Job description

 Vous rejoindrez l’équipe de Barcelone ou de Madrid pour travailler sur le marché français sur notre offre Market Place. Vous serez entièrement responsable d’un portefeuille de grands-comptes sur l’ensemble des enjeux lié à leur développement commercial et l’évolution de la relation.

Vous serez responsable du management de vos comptes et de votre communauté:

  • Construire une stratégie de compte permettant l'exploitation maximum de votre BU  
  • Maintenir une relation pérenne et qualitative avec vos partenaires clients et votre communauté de prestataires
  • Suivi des missions et de la satisfaction client
  • Assurer le matching entre les appels d’offres de vos clients et propositions prestataires (du sourcing jusqu’au closing)
  • Minimiser le churn des projets / prestataires sur votre périmètre
  • Sensibiliser les clients à l’utilisation de notre plateforme

Vous devrez travailler en harmonie avec l’écosystème LittleBIG dans un objectif commun de croissance :

  • Travailler avec l’équipe Growth pour démultiplier votre potentiel
  • Définir et transmettre le process administratif de vos comptes afin d’optimiser votre collaboration avec l’équipe Customer Success
  • Travailler en collaboration avec l’équipe produit pour maximiser les synergies business / outil

Profil Recherché

  • Détenteur.trice d’un master type Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’université, vous souhaitez évoluer dans un environnement de scale-up
  • Vous avez une première expérience dans la gestion de projet allié à la gestion de portefeuille clients
  • Vous avez de très bonnes capacités d’adaptation
  • Vous êtes à la recherche d’une aventure en équipe, de responsabilités et d’autonomie
  • Vous parlez couramment français et anglais et, idéalement, une troisième langue
  • Une expérience dans le monde de la technologie, l’édition de logiciel ainsi qu’à l’international est un plus

 

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